Điều Khoản Thanh Toán

Phương thức vận chuyển: Chúng tôi sẽ giao hàng hóa/ sản phẩm cho quý khách hàng qua đường bưu điện / Chành xe theo địa chỉ người nhận hàng mà Quý khách đã đăng ký khi đặt hàng.

Đối với các đơn hàng tại Miền Bắc – Miền Tây và các vùng khác: Khách hàng có thể chọn giao bưu điện / chành xe: giao  nhanh hay chậm ( Chậm 7 ngày – nhanh 2 -3 ngày) mọi chi phí khách hàng tự thanh toán với Bưu điện hay chành xe.

Các đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng dưới 24 tiếng

(Quý khách vui lòng cộng thêm 24 tiếng nếu thời gian đặt hàng nằm trong khoảng 18h Thứ bảy đến 12h trưa Chủ nhật).

Nếu quá thời hạn giao hàng đã cam kết mà Quý khách vẫn chưa nhận được sản phẩm đã đặt, Quý khách vui lòng thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng của Chúng tôi theo số đt 028.73003875 địa chỉ email: [email protected] để được hỗ trợ

Phí vận chuyển: Chúng tôi áp dụng chính sách phí vận chuyển như sau:

- Order <10 triệu: khách hàng vui lòng thanh toán thêm tiền ship 50k - 100k tuỳ theo khu vực từ cty Hoàng Bảo Khoa đến các chành xe – Bến Xe ( ngoài trừ bưu điện được hổ trợ miễn phí) và KH vẫn thanh toán tiền vận chuyển từ chành xe – Bến Xe _ Bưu Điện đến chỗ Quý khách đã đăng ký khi đặt hàng. Hoặc giao Grab khách hàng tự thanh toan Grab.

- Order >10 triệu: được Free Ship từ Cty Hoàng Bảo Khoa đến chành xe – Bến Xe _ Bưu Điện. Tuy nhiên KH vẫn thanh toán tiền vận chuyển từ chành xe – Bến Xe _ Bưu Điện đến chỗ Quý khách đã đăng ký khi đặt hàng

Các trường hợp đổi hàng:

-  Công ty Hoàng Bảo Khoa không có chính sách đổi hàng, Quý Khách vui lòng xem kỹ cũng chọn sản phẩm trước khi mua hàng. Công ty chúng tôi luôn luôn Test Kỹ sản phẩm Trước khi giao hàng đến Quý Khách Hàng.

Công ty Hoàng Bảo Khoa chỉ chấp nhận đổi hàng nếu đó là sự nhầm lẫn từ chúng tôi như: nhầm Mã hàng – Khác size, mọi chi phí vận chuyển chung tôi chịu.

Chúng tôi chấp nhận cho Quý khách thực hiện hủy đơn hàng kể từ thời điểm Quý khách thanh toán thành công.  Quý khách vui lòng liên hệ với Chúng tôi theo Số dt 028.73003875 địa chỉ email: [email protected] để được hỗ trợ

Nếu quý khách hủy đơn hàng trước khi hàng được vận chuyển, thông thường là trong vòng 1 giờ kể từ lúc nhân viên bán hàng liên hệ xác nhận đặt hàng, Chúng tôi sẽ hoàn trả 100% tiền cho những quý khách đã thanh toán.

-  Nếu quý khách hủy đơn hàng sau khi hàng đã được vận chuyển, Chúng tôi sẽ KHÔNG chấp nhận hủy đơn hàng

Để biết tình trạng hiện tại của đơn hàng, quý khách vui lòng xem trong mục Quản lý đơn hàng trên website https/hoangbaokhoa.com hoặc liên hệ theo số điện thoại 028.73003875….địa chỉ email: [email protected] để được hỗ trợ

- Tất Cả Sản Phẩm Hoàng Bảo Khoa Được bảo hành 12 tháng tính từ ngày quý khách hàng chuyển khoản và nhận hàng.

- Phụ kiện, phụ tùng không có chính sách bảo hành / đổi trả.

- Nếu Sản Phẩm có lỗi từ nhà sản xuất Quý Khách vui lòng gởi Sản Phẩm đến Trung tâm bảo hành 396-396A Lê Văn Lương F.Tân Hưng Q7 HCM.

- Nếu Sản Phẩm lỗi từ cách sử dụng từ Quý Khách Hàng chúng tôi vẫn hỗ trợ bảo hành tuy nhiên sẽ được tính phí ( chúng tôi sẽ thông báo phí sửa chữa trước đến Quý Khách Hàng )

 Mọi Chi Vận Chuyển từ việc Bảo Hành đem đến và gởi đi, Quý Khách tự thanh toán.

 

 

Trân Trọng